配送について

配送方法について

• 「佐川急便」または「日本郵便（追跡可能メール便）」にて発送いたします。
商品によって配送会社が異なりますので、各商品ページをご確認ください。

佐川急便の配送について

• 商品種別：Aの場合
• 【銀行振込】にてお支払いをされた場合はご入金確認次第、
• 通常注文：ご注文・入金確定後3週以内に発送
• 大サイズ注文：5週以内に発送（長方形30cm×40cmサイズ、長方形40cm×60cmサイズ）
• ・万が一、ご注文の商品が欠品の場合は3営業日以内に欠品の連絡をさせていただき、詳細についてご相談させていただきます。
• ・配達時間指定がご利用いただけます。
• ・現在取扱商品がオーダー商品のみとなります為、到着日指定はご利用いただけません。
• ・営業所留めは承っておりません。ご希望の場合、発送後にお送りさせて頂く伝票番号を記載のメールをご参照のうえ、お客様ご自身で佐川急便にご連絡いただきご指定ください。

日本郵便（追跡可能メール便）の配送について

• 商品種別：Bの場合
• 【銀行振込】にてお支払いをされた場合はご入金確認次第、
• 通常注文：ご注文・入金確定後7営業日以内に発送
• お急ぎ対応：ご注文から4営業日以内に発送
• 到着予定：発送翌日から1日～3日後
• （場合によっては5日程度かかる場合もございますのでご了承ください。）
• ・万が一、ご注文の商品が欠品の場合は3営業日以内に欠品の連絡をさせていただき、詳細についてご相談させていただきます。
• ・ポスト投函でのお届けの為、日時指定不可となります。
• ・現在、国内配送のみとなります。
• ・天候不良や災害などにより、お荷物のお届けに遅延が発生する場合がございます。
• ・ポスト投函後の紛失・盗難につきましては、atelier ELU、日本郵便株式会社（追跡可能メール便）ともに補償できかねます。
• ※配送方法の都合上、お届け先に不備のある場合、
  お届け先の確認なしに返送される場合がございます。ご住所の入力誤りにはご注意くださいませ。

配送料について

通常配送（佐川急便）

• ・送料は一律880円(税込)、沖縄県は1,100円(税込)で配送いたします。
• ・配送先１件につき【5,500円（税込）以上】お買い上げの方は送料無料となります。
• ※離島はご相談ください。
• ・配達時間指定がご利用いただけます。
• ※宅配ボックスのご利用をご希望の場合は備考欄にてお申し付けください。
• ※営業所留めは承っておりません。ご希望の場合は、発送後にお問い合わせ伝票番号を記載いたしましたメールをお送りいたしますので、そちらをご参照のうえ、お客様ご自身で佐川急便にご連絡していただきご指定ください。

通常配送（日本郵便：追跡可能メール便）

• ・送料は一律330円(税込)で配送いたします。
• ・お急ぎ対応の商品は1商品につき＋550円です。
• ・配送先１件につき【5,500円（税込）以上】お買い上げの方は送料無料となります。
• ・配達日時指定はご利用いただけません。